ZITAT – Von der AIDA Cruises – Webseite.

Update: 08.04.2021, 13:00 Uhr

AKTUELLE INFORMATIONEN

 von AIDA Cruises

Update: 08.04.2021, 14:00 Uhr

Liebe AIDA Gäste,

wir verlängern die Kanarensaison von AIDAperla bis in den Juni und bieten ab 14. April 2021 drei neue Termine zur Buchung an. Die neuen Reisen starten am 15., 22. und 29. Mai 2021 ab Las Palmas, Gran Canaria und können auch als 14- oder 21-tägige Reise gebucht werden. 

Die Kanarischen Inseln sind seit vielen Monaten eine der wenigen Urlaubsdestinationen Europas mit konstant niedrigen Inzidenzwerten. Dank klarer Regelungen der spanischen Regierung für sicheres Reisen, die sich mit unseren bereits etablierten Präventionsmaßnahmen decken, konnten dort bereits viele AIDA Gäste einen entspannten Urlaub verleben.   

Die Mittelmeer-Kreuzfahrten von AIDAperla im Zeitraum 15. Mai bis 4. Juni 2021 können leider nicht stattfinden. 

Uns liegt sehr viel daran, allen Gästen im Frühjahr ihren geplanten AIDA Urlaub zu ermöglichen. Dank des verlängerten Reiseangebotes auf den Kanaren können wir allen betroffenen Gästen eine attraktive Alternative anbieten.

Mit unserer bereits in der Praxis bewährten Teststrategie für Gäste und Mitarbeiter ermöglichen wir sicheres Reisen. Zu dem durch SGS Institut Fresenius geprüften und die Klassifikationsgesellschaft DNV GL bestätigten Gesundheits- und Hygienekonzept gehören ein verpflichtender PCR-Test vor der Anreise, regelmäßige Gesundheitschecks, umfangreiche AHA-Regeln, medizinische Betreuung inklusive Testkapazitäten an Bord und vieles mehr.   

Alle Gäste, deren Reise nicht wie ursprünglich geplant durchgeführt werden kann, werden von uns umgehend je nach Kontaktdaten per SMS, E-Mail oder Post informiert. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung der Buchungen chronologisch nach Abreisedatum erfolgt und daher etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. 

Wir bedanken uns bei allen Gästen, die sich bis zum 23. April 2021 für eine Umbuchung ihrer Reise entscheiden, mit einem attraktiven Bordguthaben. Die Höhe des Bordguthabens richtet sich nach der Dauer der neuen Reise (siehe FAQ Punkt 9). 

Sollten Sie zum jetzigen Zeitpunkt nicht umbuchen wollen, erstatten wir Ihnen nach Ablauf des o. g. Datums die bereits an AIDA geleisteten Zahlungen in Form eines Reiseguthabens. Zusätzlich bedanken wir uns für Ihr Vertrauen mit einem Bonus in Höhe von 10 % auf die bereits geleistete Reisepreiszahlung. Ihr AIDA Reiseguthaben inklusive Bonus erhalten Sie innerhalb der nächsten vier Wochen per E-Mail bzw. Post. 

Wir bitten um Verständnis, dass sich die Umbuchung beziehungsweise der Versand des Reiseguthabens verzögern kann.

Ende.